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今年的五月中旬,接到一位四川客戶劉先生的電話，他需要采購一批20L的鐵桶。在交談中得知在這之前他是和另外一家供應商合作的，因為對方不能及時交貨，經常遇到急切要貨時對方老是無法供給，最主要的原因是，對方不做庫存的，要貨要先提前下訂單，而且有數量限制，每一批起訂量最少2000個，且每次訂貨都需要先交訂金才做，一個星期或者半個月后才能交貨，這樣的交貨方式給劉先生帶來很多的困擾。劉先生說：“因為在四川氣溫相對比較潮濕，鐵桶到了他們那里也比較容易生銹，加上每次訂的鐵桶也不是說一次性就能用完，看著堆放在倉庫里沒用完的鐵桶在慢慢地變舊、脫漆，等到再次出貨時，剩下的鐵桶已經變得沒什么光澤了，這樣包裝出去，會讓客戶以為拿了什么次品給人家，心里很不是滋味。” 劉生心想這樣下去也不是辦法，早就有考慮換一家供應商了，也有了解過其它幾家制罐廠，但都是跟合作開的那家差不多的形式。
通過做化工行業的朋友介紹，劉先生找到了我們，了解到我們東莞市吉安包裝容器有限公司是采用倉儲式管理模式的，現貨供應，無須提前訂貨，并且不限數量，心里十分的激動，說他一直都在找像我們這樣的供應商，經過電話里一番交談后，劉先生很爽快的訂了第一批貨500個，雙方簽好合同后，當天就把貨款通過銀行轉賬打到了我公司賬戶上，我們也是當天就把貨通過德邦物流發出去，三天后劉先生就收到了我們的貨。打電話過來說：“很高興能和貴公司合作，讓我省下了很多的時間和精力，更欣賞貴公司的營銷方式和做事效率，希望能和貴公司長期的合作下去。
能與劉先生合作成功，是朋友們、客戶們的支持與關照，是我們吉安容器公司盡一切努力從客戶的立場出發去為客戶提供他們所需要的一切服務，沒有讓客戶事事遷就、迎合自己的規定與安排，盡量避免讓客戶對處事方式感覺不便與無耐，才能最終達成愉快的合作。當然，任何做法都沒有最好，我們會繼續努力提高自己的服務水平和工作能力，不斷改進，爭取做到更好，愿我們吉安容器公司全體員工所做的一切努力能得到大多數朋友的支持與肯定，并且希望能和各位新老朋友共同進步，共創輝煌！
東莞市吉安包裝容器有限公司 鐘夢珍 2010-6-8
