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六月中旬收到福建林先生的訂單,很令我出乎意料,林先生因為付款方式的問題,僵持了差不多一個多星期,訂單遲遲沒有下來。還記的我最后一次與林先生通話談付款方式的時候林先生態度很堅硬、很生氣的說：“我們一定要貨到付款，一定要先檢驗貨符合標準了、沒問題了才付款，之前一直和我們合作的供應商都是這樣子的，你們的付款方式無論如何我都不接受的，即然你們公司沒誠意做我們的生意，那就算了，不用談了。”因為貨運公司回款速度慢，公司需要現金周轉備原料做貨，所以公司規定外省客戶要款到發貨，聽到林先生這么說我心里很難受，心想不能因為付款方式的問題就把我們吉安公司給否定了，從一開始林先生要樣板、要產品檢驗報告、產品單價、運費方面我都盡力的做好、配合了，即使做不成這批生意也不能讓人感覺到我們吉安沒有誠意。
于是我發一條信息說：“林先生，對于那批桶合作的事情我感到很抱歉、也很遺憾，我也只是一個業務員，除了付款方式我只能按規定辦事以外，能配合你的我都努力配合了，我也清楚的現解你們第一次跟我們合用有所擔心也是很正常的，如果付款方式的問題給林先生帶來不便、困擾了，在這里跟你說聲對不起，希望下次有機會與貴公司合作。”
信息發出去兩天后，林先生打了個電話來說那批桶的訂單我已經傳過去了，有收到嗎？貨款我就按你給的名片上的卡號給你匯過去了，你查收下，趕緊幫我把貨發出來。我聽后心里又高興、又激動沒有想到一條信息就把局面給扭轉過來了，當時發信息我只是抱著一個心態：“即使做不成這批生意，也不能讓人覺的我們吉安沒有誠意。”就這樣這500個桶就順利的發出去了。
通過這件事，讓我明白，一批生意的成功并不是說你的產品成功的賣出去了，得到客戶的認可、信任也算是一筆成功的生意。
東莞吉安容器包裝有限公司鐘夢珍
2010.07.09
